À propos

De l’hôtellerie au numérique : l’histoire d’une vocation humaine

Il y a des parcours qui ne suivent pas une ligne droite — le mien en fait partie. J’ai toujours été attiré par les métiers de service, là où le lien humain prime. J’ai commencé par accueillir, écouter, résoudre des besoins concrets dans le tumulte bienveillant de l’hôtellerie. Très vite, j’y ai découvert quelque chose qui me fascine encore aujourd’hui : la richesse de la relation humaine.

Puis, par un enchaînement presque naturel, je suis passé de l’accueil physique à l’univers digital. Dans le monde de l’IT, j’ai eu la chance de coordonner le déploiement de plus de 1’200 hôtels dans le monde entier. Sur cinq continents, j’ai appris à jongler avec les cultures, les fuseaux horaires, les imprévus — et surtout, à faire en sorte que la technologie ne soit pas un obstacle, mais un outil au service de ceux qui l’utilisent.

Après cette aventure, la Suisse est devenue mon port d’attache. Et avec elle, une nouvelle envie : celle de transmettre. J’ai dirigé un centre de formation, accompagné plus de 2’500 personnes dans leur montée en compétences, et enseigné la gestion RH à de futurs professionnels. Peu à peu, la formation est devenue une évidence : c’était là que je pouvais avoir le plus d’impact.

Espace Formations : un espace pensé pour vous

Avec le temps, j’ai compris que ma polyvalence — parfois perçue comme un flou — devait devenir une force structurée. ITPartenaire Sàrl continuerait à porter les activités informatiques, la gestion RH, les missions de terrain. Mais il fallait un espace dédié à la transmission, un lieu (même virtuel) où la formation serait centrale.

C’est ainsi qu’est né Espaceformations.ch. Pas comme un énième organisme, mais comme un atelier à taille humaine, où chaque formation est taillée sur mesure. On n’y vend pas des programmes. On y construit des solutions.

Ce qui fait la différence ? Le sur-mesure. Le vrai.

Avec mes partenaires, nous créons des parcours qui collent à la réalité de vos équipes. Pas de contenu générique, pas de PowerPoint à l’ancienne. Que ce soit pour reprendre confiance dans Excel, apprendre à collaborer efficacement sur Teams, ou améliorer sa posture de manager, chaque session est pensée pour être immédiatement utile.

Et surtout, nous allons au-delà des compétences techniques. Nous travaillons aussi la posture, l’organisation, les soft skills. Parce qu’être performant, ce n’est pas juste cliquer au bon endroit — c’est comprendre, décider, communiquer.

Ma plus grande fierté ? Ce que je vois dans les yeux

Ce regard de quelqu’un qui, après deux heures ou deux jours de formation, dit : “Ah, je n’avais jamais vu les choses comme ça.” C’est ce moment-là que je vise à chaque fois. Celui où la confiance revient, où les idées s’ouvrent, où la personne se redresse un peu plus sur sa chaise.

Et demain ?

Je veux continuer à former en entreprise, là où la transmission prend tout son sens. Sur les outils que vous utilisez tous les jours — Microsoft 365, Teams, ERP, logiciels de paie — mais aussi sur les fondamentaux humains du management et des RH.

Avec une idée simple : chaque individu a droit à une formation qui lui parle, dans son langage, à son rythme. Et si je peux contribuer à cela, alors mon métier prend tout son sens.